Politique de confidentialité de Germie

Date d’entr√©e en vigueur: 28.03.2022

Chez Germie, nous nous engageons √† prot√©ger la vie priv√©e de nos clients et des autres visiteurs qui utilisent nos sites Web. La pr√©sente Politique de confidentialit√© vous informe de la mani√®re dont Germie (ci-apr√®s ¬ę Germie¬Ľ, ¬ę nous ¬Ľ, ¬ę notre ¬Ľ et ¬ę nos ¬Ľ) traitent vos donn√©es personnelles. Aux fins de la pr√©sente Politique, Germie est le contr√īleur. Cette Politique de confidentialit√© concerne tous les sites Web, produits et services de Germie qui collectent des donn√©es personnelles, qui sont li√©s √† cette Politique de confidentialit√© ou sur lesquels cette Politique de confidentialit√© est visible. Les termes d√©finis utilis√©s dans la pr√©sente Politique de confidentialit√© sont expliqu√©s au paragraphe 13 ci-dessous.

Nous sommes convaincus que vous devez savoir quelles donn√©es personnelles nous collectons et comprendre vos droits en ce qui concerne vos donn√©es personnelles. Dans cette Politique de confidentialit√©, nous expliquons les raisons de la collecte et de l’utilisation de vos donn√©es personnelles ainsi que les moyens que nous avons mis en Ňďuvre pour vous permettre d’exercer un contr√īle sur celles-ci.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique de confidentialité. Elle fournit des informations importantes sur les données personnelles et autres informations que nous collectons.

¬†Contr√īleur de vos donn√©es personnelles : Germie SAS : 10 Chemin Prat Meur, 22970 Coadout – France.
 
1. Fondement juridique du traitement des données
2. Données personnelles que nous collectons
3. Utilisation de vos données personnelles par Germie
4. Utilisation des données de localisation
5. Durée de stockage de vos données
6. Divulgation de vos données personnelles à des tiers
7. Données personnelles des enfants
8. Mesures prises pour protéger les données personnelles
9. Mesures à prendre en ce qui concerne le traitement de vos données
10. Utilisation de cookies et techniques similaires
11. Sites Web de tiers
12. Modifications de cette Politique de confidentialité
13. Termes définis
14. Notre point de contact
 
1. Fondement juridique du traitement des données
Nous pouvons traiter vos donn√©es sur la base de l’un des trois principaux motifs l√©gaux : (1) votre consentement ; (2) tout contrat entre vous et nous ; et (3) nos int√©r√™ts l√©gitimes.
 
Nous collectons vos donn√©es personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements l√©gaux suivants :
  • nous avons obtenu votre consentement explicite pr√©alable (√©crit, oral ou en ligne) au traitement de vos donn√©es personnelles (cette base l√©gale n’est utilis√©e que dans le cadre d’un traitement enti√®rement volontaire, elle n’est pas utilis√©e pour un traitement n√©cessaire ou obligatoire de quelque mani√®re que ce soit) ;
  • le traitement est n√©cessaire dans le cadre d’un contrat entre Germie et vous (¬ę n√©cessit√© contractuelle ¬Ľ) ; ou
  • nous avons un int√©r√™t l√©gitime √† proc√©der au traitement de vos donn√©es dans le but de g√©rer, d’exploiter ou de promouvoir notre entreprise, et cet int√©r√™t l√©gitime n’est pas supplant√© par vos int√©r√™ts, droits fondamentaux ou libert√©s (¬ę int√©r√™ts l√©gitimes ¬Ľ).
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, en contactant notre service client. Pour en savoir plus, cliquez ici.
 
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes :
  • Informations fournies directement par vous
  • Informations collect√©es lors de l’utilisation de nos sites Web, de nos produits interactifs ou de nos services
  • Informations relatives √† vos achats et √† vos autres activit√©s avec nous
  • Informations collect√©es aupr√®s d’autres sources qui peuvent √™tre combin√©es avec les d√©tails du compte utilisateur
Nous ne collectons aucune information de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers autorisés.
 
Nous pouvons collecter des données personnelles soit directement auprès de vous, soit automatiquement à partir de vos appareils qui interagissent avec nos services, soit à partir de sources tierces comme décrit ci-dessous.
 
Informations collectées directement auprès de vous :
  • coordonn√©es : nom, adresse(s) e-mail, num√©ro de t√©l√©phone, adresse postale ;
  • informations d√©mographiques : genre, date de naissance ou √Ęge, langue, fonction ou dipl√īme, informations sur le revenu, informations sur le logement, taille du m√©nage ;
  • informations relatives √† votre compte : mode ou m√©thode de paiement, nom d’utilisateur, mot de passe crypt√©, image du compte ;
  • tous les consentements, communications et remarques que vous nous fournissez ;
  • int√©r√™ts personnels notifi√©s par vous ;
  • informations relatives au travail que vous nous avez fournies : nom et coordonn√©es de l’entreprise ou de l’employeur ;
  • informations sur l’achat de cadeaux : nom, adresse de contact, adresse(s) de livraison, num√©ro de t√©l√©phone et adresse(s) e-mail du destinataire ; et
  • autres informations collect√©es sur la base de votre consentement pr√©alable, explicite et volontaire (y compris les profils publics sur les r√©seaux sociaux).
Informations collect√©es lors de l’utilisation de nos sites Web, de nos produits interactifs ou de nos services :
  • identit√© de votre compte d’utilisateur et votre date d’inscription (si vous √™tes connect√©) ;
  • votre navigateur, syst√®me d’exploitation, mod√®le d’appareil, adresse IP, l’heure et la dur√©e d’acc√®s ;
  • donn√©es de localisation (y compris les d√©tails de votre point de connexion WiFi, vos coordonn√©es GPS ou des mesures similaires, pour en savoir plus, voir : utilisation des donn√©es de localisation) ;
  • pages Web par lesquelles vous avez acc√©d√© √† notre site Web, pages que vous avez parcourues, toutes les autres actions sur notre site Web pendant votre visite (p. ex. : interactions, sites de r√©f√©rence, mots cl√©s de recherche) ;
  • cookies et autres moyens d’identification ;
  • informations marketing : avantages, campagnes et services dirig√©s ou offerts au client et l’utilisation que vous en faites ; et
  • autres informations collect√©es sur la base de votre consentement.
Informations relatives à vos achats :
  • informations sur les commandes, livraisons, m√©thodes de paiement, adresse(s) de facturation, adresse(s) de livraison et autres informations relatives aux activit√©s que vous pouvez exercer avec Germie ;
  • vos contacts avec le service client et notre communication avec vous ;
  • votre participation √† nos promotions et concours ; et
  • vos informations de contact.
Informations collect√©es aupr√®s d’autres sources qui peuvent √™tre combin√©es avec votre compte utilisateur :
  • Si vous vous √™tes connect√© √† un site Web, un service ou un canal de r√©seaux sociaux Germie en utilisant votre (ou vos) profil(s) de r√©seaux sociaux, nous pouvons collecter les informations publiques disponibles sur votre (ou vos) profil(s) de r√©seaux sociaux.
  • Nous pouvons acheter des informations aupr√®s de tiers pour compl√©ter les donn√©es que nous collectons.
  • Nous pouvons collecter des informations √† partir de registres publics g√©r√©s par les autorit√©s, si de tels registres sont disponibles dans votre pays.
  • Informations sur la livraison et coordonn√©es mises √† jour aupr√®s des agents de livraison
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, auquel cas vous serez dirigé vers le site Web de ce prestataire en question et soumis à ses conditions générales. Germie ne stocke pas les informations relatives aux cartes de crédit.
 
3. Utilisation de vos données personnelles par Germie
Nous collectons vos donn√©es personnelles afin de vous proposer nos produits et services de la meilleure fa√ßon possible, de cr√©er une bonne exp√©rience d’achat et d’exploiter et de g√©rer nos sites Web et services efficacement. Nous utilisons les renseignements collect√©s aux fins suivantes :
  • Offre de produits, marketing et personnalisation
  • Programmes de fid√©lisation de la client√®le et autres comptes d’utilisateur
  • Service client
  • D√©veloppement de produits et de services et rapports anonymes
  • Commandes
  • D√©tection, enqu√™te et pr√©vention des activit√©s ill√©gales
  • Identification des utilisateurs
Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
 
I. Offre de produits, marketing et personnalisation
Nous voulons vous proposer les produits et services les plus int√©ressants ; c’est pourquoi nous pouvons analyser vos int√©r√™ts, pr√©f√©rences et besoins.
 
Nous pouvons traiter vos donn√©es personnelles pour g√©rer notre relation avec vous, √† des fins marketing et commerciales comme suit : la gestion du cycle de vie de la relation client, la segmentation de la client√®le et l’am√©lioration de l’efficacit√©.
 
En outre, nous pouvons traiter vos donn√©es personnelles afin d’optimiser nos sites Web, nos recommandations de produits et notre assortiment de produits pour mieux r√©pondre √† vos pr√©f√©rences, ce qui nous permet de vous pr√©senter et de vous offrir des produits et un contenu plus pertinents. √Ä cette fin, nous pouvons cr√©er un compte (qui peut √™tre un compte invit√© pour les utilisateurs non connect√©s) bas√© sur les donn√©es que vous fournissez et les donn√©es que nous collectons conform√©ment √† la pr√©sente Politique de confidentialit√©. Ce compte peut √©galement inclure des relev√©s indiquant si vous avez ouvert des e-mails que nous vous avons envoy√©s et si vous avez cliqu√© sur le contenu de ces e-mails.
 
Vos donn√©es personnelles peuvent √™tre trait√©es dans le but de vous informer sur nos produits et services, d’annoncer le lancement de nouveaux produits ou services, de communiquer les avantages qui vous sont offerts et de conclure des √©tudes de march√©, √† condition que nous ayons obtenu au pr√©alable le consentement n√©cessaire, le cas √©ch√©ant, pour une telle utilisation, conform√©ment √† la loi applicable. Cette commercialisation peut s’effectuer comme suit :
  • marketing direct par courrier ou par t√©l√©phone, y compris par SMS ;
  • messages √©lectroniques : e-mails et autres messages √©lectroniques ; et
  • marketing num√©rique en ligne (p. ex. : affichages, marketing sur les moteurs de recherche).
 
II. Programmes de fid√©lisation de la client√®le et autres comptes d’utilisateur
Si vous vous √™tes inscrit √† un programme de fid√©lisation de la client√®le ou si vous avez cr√©√© un compte utilisateur sur l’un de nos sites Web, nous pouvons traiter vos donn√©es personnelles dans le but de vous fournir les avantages et les services relatifs √† ce programme de fid√©lisation et de vous informer de tout changement.
 
III. Service client
Nous pouvons traiter vos données personnelles dans le but de vous fournir des services personnels et personnalisés lorsque vous contactez notre service client.
Notre √©quipe du service client peut traiter vos donn√©es personnelles si vous les contactez. Vos appels √† l’√©quipe du service client peuvent √™tre enregistr√©s, auquel cas vous serez inform√© au pr√©alable d’un tel enregistrement. Nous pouvons relier les donn√©es personnelles collect√©es par l’√©quipe du service client √† d’autres donn√©es personnelles, comme votre historique d’achats, ce qui nous permet de vous fournir un service aussi efficace et personnel que possible.
Vos donn√©es personnelles peuvent √©galement √™tre trait√©es pour des activit√©s li√©es √† la garantie, telles que l’activation de la garantie, les r√©clamations li√©es aux garanties et l’enregistrement de garanties suppl√©mentaires pour certains articles.
 
IV. Développement de produits et de services et rapports anonymes
Le développement de produits et de services est essentiel pour nous et nous permet de fournir à nos clients une expérience améliorée, plus innovante et plus accessible.
 
Nous pouvons traiter vos donn√©es personnelles et les d√©tails de votre compte afin d’am√©liorer nos produits et services existants et d’en d√©velopper de nouveaux. Nous pouvons relier toute remarque et communication re√ßue de votre part √† votre compte.
 
Nous pouvons utiliser vos réponses à des sondages, panels et questionnaires destinés aux consommateurs pour analyser les préférences, les attentes et les opinions de nos clients. Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ces recherches, panels et sondages est régi par la présente Politique de confidentialité. Ces mesures peuvent comprendre, par exemple :
  • sondages/recherches effectu√©s par l’interm√©diaire de nos sites Web : nous pouvons parfois utiliser des questionnaires sur nos sites Web pour am√©liorer l’exp√©rience de nos clients ;
  • communaut√© de clients fid√®les : afin d’am√©liorer notre service et notre programme pour r√©pondre aux besoins de nos clients, nous pouvons vous demander de r√©pondre √† des sondages ou √† des questions de recherche concernant nos produits et services (que ce soit sur papier ou en ligne) ;
  • recherches/sondages envoy√©s par e-mail ou par SMS : nous pouvons, de temps √† autre, vous envoyer des sondages concernant nos produits et services par e-mail ou par SMS, sous r√©serve du respect de la pr√©sente Politique de confidentialit√© et des exigences de la loi applicable.
Nous utilisons des donn√©es anonymis√©es pour l’√©tablissement de rapports. Ces donn√©es ont √©t√© rendues anonymes et ne peuvent pas √™tre utilis√©es pour vous identifier. Nous utilisons ces donn√©es pour analyser la r√©alisation de nos objectifs commerciaux, tels que l’efficacit√© de nos campagnes de produits. De telles donn√©es anonymes peuvent contenir :
  • le nombre total de visiteurs de nos sites Web ;
  • le nombre total de visiteurs de nos magasins ;
  • la dur√©e moyenne d’une visite ;
  • le parcours typique des visiteurs sur notre site ou dans notre magasin ; et
  • certaines mesures li√©es √† la vente de nos produits.
V. Commandes
Si vous avez command√© des produits ou services dans l’une de nos boutiques en ligne, nous pouvons traiter vos donn√©es personnelles dans le but de pr√©parer votre (vos) commande(s).
 
Les données de paiement ne sont pas stockées dans nos systèmes. À la place, vous fournissez directement vos données de paiement à nos prestataires de services de paiement tiers.
 
VI. Détection, enquête et prévention des activités illégales
Nous pouvons traiter vos donn√©es personnelles √† des fins de d√©tection, d’enqu√™te et de pr√©vention d’activit√©s ill√©gales. Nous pouvons fournir vos informations aux forces de l’ordre √† leur demande ou selon une base l√©gale d√©finie dans toute l√©gislation applicable pour la pr√©vention et les enqu√™tes relatives aux fraudes et autres activit√©s ill√©gales. Nous pouvons divulguer vos donn√©es personnelles √† toute partie en r√©ponse √† une requ√™te d’un tribunal comp√©tent.
 
VII. Identification des utilisateurs
Nous pouvons vous identifier dans le but de vous fournir des services plus personnalisés et une meilleure expérience.
 
Nous pouvons identifier vos activit√©s en ligne √† l’aide de cookies. En savoir plus sur les cookies que nous utilisons. Dans les applications mobiles et les boutiques en ligne, nous pouvons vous identifier sur la base de vos donn√©es de connexion.
 
Pour vous identifier dans l’un de nos magasins physiques, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse postale et √©ventuellement d’une v√©rification d’identit√©.
 
VIII. Loteries et concours
Si vous nous avez donné votre accord pour le marketing direct, nous pouvons vous inviter à des loteries et à des concours.
 
Si vous participez √† un concours ou √† une loterie dans nos magasins, les donn√©es que vous nous fournissez ne seront trait√©es que dans le but d’organiser et d’administrer la loterie ou le concours et de communiquer avec vous si vous √™tes le gagnant. Vos donn√©es sont conserv√©es pendant une p√©riode appropri√©e apr√®s la loterie ou le concours afin de pouvoir contacter le gagnant ou de choisir un nouveau si n√©cessaire. Par la suite, vos donn√©es personnelles fournies pour la loterie ou le concours seront effac√©es.
 
4. Utilisation des données de localisation
Nous pouvons collecter des donn√©es de localisation concernant votre emplacement physique dans nos magasins. Les donn√©es de localisation sont bas√©es sur un identifiant individuel de l’appareil (par le biais de signaux WiFi ou Bluetooth), qui est imm√©diatement rendu anonyme de mani√®re irr√©versible lors de la collecte des donn√©es. Vous ne pouvez pas √™tre identifi√© √† partir des donn√©es anonymis√©es et ces derni√®res ne peuvent pas √™tre restaur√©es en donn√©es identifiables.
 
Nous pouvons également utiliser vos données de localisation pour vous aider à rechercher nos magasins proches de chez vous, auquel cas nous vous localisons sur la base de données GPS. Nous ne stockons pas de telles données.
 
5. Durée de stockage de vos données
  • Vos donn√©es sont stock√©es aussi longtemps que votre compte en ligne est valable, plus la p√©riode applicable pour la limitation des plaintes l√©gales, et toutes les p√©riodes suppl√©mentaires requises ou autoris√©es par la loi applicable.
  • N’oubliez pas de mettre √† jour vos informations si des changements importants surviennent.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles ne sont traitées que pour la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
 
Si vous avez cr√©√© un compte dans l’une de nos boutiques en ligne ou avec l’un de nos programmes de fid√©lisation, vos donn√©es personnelles seront conserv√©es jusqu’√† ce que vous r√©siliiez le compte ou que vous demandiez la suppression de vos donn√©es. Pour vous assurer de recevoir les actualit√©s, les offres et d’autres informations qui vous int√©ressent, nous pouvons vous demander de mettre √† jour vos donn√©es une fois tous les douze (12) mois lorsque vous utilisez votre compte sur la boutique Web ou lorsque vous achetez des produits dans l’un de nos magasins locaux.
 
Les crit√®res pour d√©terminer la dur√©e de conservation de vos donn√©es personnelles sont les suivants : nous conserverons des copies de vos donn√©es personnelles sous une forme qui ne permet l’identification que pour la dur√©e n√©cessaire aux fins √©nonc√©es dans la pr√©sente Politique de confidentialit√©, √† moins que la loi applicable n’exige une p√©riode de conservation plus longue. En particulier, nous pouvons conserver vos donn√©es personnelles pendant toute la dur√©e de la p√©riode n√©cessaire pour √©tablir, exercer ou d√©fendre des droits l√©gaux.
 
6. Divulgation de vos données personnelles à des tiers
Nous ne divulguons pas vos donn√©es √† des tiers, √† l’exception des sous-traitants et des tiers agr√©√©s, conform√©ment √† la loi applicable. Nous ne vendons pas ou ne louons pas vos donn√©es. Vos donn√©es sont suffisamment prot√©g√©es si elles sont transf√©r√©es √† l’√©tranger. Nous pouvons transmettre vos donn√©es si n√©cessaire pour des demandes l√©gales, la lutte contre la fraude, les fusions ou acquisitions ou la protection de nos int√©r√™ts.
 
√Ä l’exception de ce qui est d√©crit dans la pr√©sente Politique de confidentialit√©, nous ne vendons, ne louons ou ne divulguons pas vos donn√©es personnelles √† un tiers.
 
Nous ne divulguons vos donn√©es personnelles qu’aux parties indiqu√©es ci-dessous et uniquement pour les raisons suivantes :
  • Affili√©s et fournisseurs tiers. Nous pouvons divulguer vos donn√©es personnelles aux soci√©t√©s du groupe Germie et aux fournisseurs tiers autoris√©s qui traitent les donn√©es pour nous. Tous ces traitements sont fond√©s sur nos instructions pr√©alables √©nonc√©es dans un contrat ex√©cutoire conforme aux exigences de la loi applicable et sont effectu√©s conform√©ment √† la pr√©sente Politique de confidentialit√©. De telles divulgations peuvent conduire au partage de vos donn√©es personnelles √† des fournisseurs de services de paiement, des entreprises qui traitent vos commandes, des entreprises de livraison, des √©quipes du service client et des entreprises qui analysent et g√®rent les donn√©es des consommateurs pour nous, effectuent des v√©rifications de cr√©dit, des √©tudes de march√© et des campagnes marketing. Ces tiers autoris√©s n’ont pas le droit d’utiliser vos donn√©es personnelles √† d’autres fins que celles d√©crites dans la pr√©sente Politique de confidentialit√© et ils sont tenus de garder vos donn√©es personnelles strictement confidentielles. Nous exigeons √©galement qu’ils prennent des mesures de s√©curit√© de haut niveau pour prot√©ger vos donn√©es personnelles.
  • Transferts internationaux. Nos services peuvent √™tre fournis √† l’aide de ressources et de serveurs situ√©s dans diff√©rents pays, en partie en dehors de l’UE/EEE. Par cons√©quent, vos donn√©es personnelles peuvent √™tre transf√©r√©es au-del√† des fronti√®res internationales en dehors du pays dans lequel vous utilisez nos services. Si vos donn√©es personnelles sont transf√©r√©es en dehors de l’UE/EEE, nous veillerons √† ce que ce transfert soit couvert par des mesures contractuelles appropri√©es (par exemple, en utilisant les Clauses Contractuelles Types de la Commission europ√©enne), que le transfert ait une base l√©gale appropri√©e et que le traitement et la confidentialit√© des donn√©es remplissent les exigences des lois applicables.
  • Demandes l√©gales. Nous pouvons √™tre tenus par les exigences contraignantes de la loi applicable, ou pour r√©pondre √† des proc√©dures judiciaires ou autres requ√™tes l√©gales, de divulguer vos donn√©es personnelles √† des autorit√©s ou √† des tiers.
  • Protection de nos int√©r√™ts et lutte contre la fraude. Nous pouvons √©galement divulguer ou traiter vos donn√©es personnelles, conform√©ment √† la loi applicable, pour d√©fendre nos int√©r√™ts l√©gitimes (par exemple, dans le cadre d’une proc√©dure civile ou p√©nale) et dans le cadre de la lutte contre la fraude.
  • Fusions et acquisitions. En cas de vente, de consolidation ou de r√©organisation de nos activit√©s (par exemple, fusions et acquisitions), nous pouvons divulguer vos donn√©es personnelles √† des acheteurs potentiels ou r√©els, ou √† leurs conseillers, si n√©cessaire.
 
7. Données personnelles des enfants
Nous n’acceptons les commandes de produits que si le consommateur a 18 ans ou plus. C’est pourquoi nous ne cherchons pas √† collecter les donn√©es personnelles des enfants.
 
8. Mesures prises pour protéger les données personnelles
Nous avons mis en place des mesures de protection appropri√©es pour prot√©ger vos donn√©es personnelles. Nous avons mis en place des mesures de s√©curit√© techniques et organisationnelles, et seul un personnel autoris√© a le droit d’acc√©der √† vos donn√©es. Toutefois, vous devez toujours √™tre prudent lors de la transmission de vos donn√©es via Internet, car la transmission de donn√©es vers notre site Web se fera √† vos risques et p√©rils.
 
Nous avons mis en place des mesures de s√©curit√© techniques et organisationnelles appropri√©es, con√ßues pour prot√©ger vos donn√©es personnelles contre la destruction accidentelle ou ill√©gale, la perte, l’alt√©ration, la divulgation non autoris√©e, l’acc√®s non autoris√© et d’autres formes de traitement ill√©gal ou non autoris√©, conform√©ment √† la loi applicable.
 
Nous maintenons de multiples mesures de protection physiques, √©lectroniques et proc√©durales pour prot√©ger vos informations personnelles identifiables. Plus pr√©cis√©ment, nous utilisons des proc√©dures et des syst√®mes commercialement accept√©s pour nous prot√©ger contre l’acc√®s non autoris√© √† nos syst√®mes. Seul notre personnel d√©sign√© et les soci√©t√©s tierces agissant pour notre compte ou en notre nom (ci-apr√®s d√©nomm√©es ¬ę Tiers autoris√©s ¬Ľ) ont le droit d’acc√©der √† vos donn√©es personnelles ou de les traiter.
 
Toutes les personnes qui traitent ces donn√©es doivent recevoir une accr√©ditation individuelle. Diff√©rents niveaux d’acc√®s ont √©t√© cr√©√©s en fonction du type de donn√©es auxquelles une personne a besoin d’acc√©der ou de traiter en fonction de la description de son poste. Nos syst√®mes sont prot√©g√©s par un pare-feu. Les documents stock√©s et trait√©s manuellement qui peuvent contenir vos donn√©es personnelles sont conserv√©s dans des locaux ferm√©s √† cl√© et √† l’√©preuve du feu. Seul notre personnel sp√©cifiquement autoris√© ou des Tiers autoris√©s ont le droit d’acc√©der √† ces locaux ou de traiter ces donn√©es. Tous les membres du personnel de Germie ou des Tiers autoris√©s qui ont acc√®s √† vos donn√©es personnelles sont tenus de garder ces donn√©es confidentielles.
 
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est jamais totalement s√©curis√©e. Bien que nous mettions en Ňďuvre toutes les mesures raisonnables pour prot√©ger vos donn√©es personnelles, nous ne pouvons garantir la s√©curit√© de vos donn√©es transmises vers notre site ; toute transmission se fait √† vos propres risques. Une fois que nous recevons vos informations, nous utiliserons des proc√©dures strictes et des dispositifs de s√©curit√© pour essayer d’emp√™cher tout acc√®s non autoris√©.
 
9. Mesures à prendre en ce qui concerne le traitement de vos données
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir les droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
  • Choisir de ne pas fournir vos donn√©es personnelles
  • Acc√©der √† vos donn√©es personnelles ou en obtenir une copie
  • V√©rifier et modifier vos donn√©es dans votre compte utilisateur
  • Vous d√©sabonner du marketing direct
  • V√©rifier et modifier vos donn√©es personnelles
  • Bloquer et supprimer les cookies
  • Autoriser ou refuser le traitement de vos donn√©es de localisation
  • Effacer ou limiter notre traitement de vos donn√©es
  • Vous opposer au traitement de vos donn√©es personnelles
  • Retirer votre consentement
  • Porter vos donn√©es vers un autre contr√īleur
  • D√©poser une r√©clamation aupr√®s de l’autorit√© de surveillance
Nous esp√©rons que les donn√©es personnelles que nous poss√©dons sont exactes √† tout moment et c’est pourquoi nous vous encourageons √† mettre √† jour les informations dans votre compte en cas de changement. Nous avons √©num√©r√© ci-dessous les droits que vous pouvez exercer en ce qui concerne le traitement de vos donn√©es personnelles, sous r√©serve de la loi applicable. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les donn√©es personnelles que nous traitons sont limit√©es aux donn√©es personnelles raisonnablement requises dans le cadre des objectifs √©nonc√©s dans la pr√©sente Politique de confidentialit√©.
 
Merci de noter que lorsque vous exercez l’un des droits √©num√©r√©s ci-dessous, il se peut que l’on vous demande de fournir des renseignements suppl√©mentaires √† des fins d’identification. Ces informations suppl√©mentaires ne doivent pas √™tre utilis√©es √† d’autres fins et seront supprim√©es apr√®s une identification r√©ussie.
 
  • Fournir vos donn√©es : vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos donn√©es personnelles. Il est √† noter que certaines fonctions de nos sites Web et d’autres services peuvent ne pas √™tre enti√®rement disponibles si vous choisissez de ne pas nous fournir vos donn√©es personnelles (par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter vos commandes sans les d√©tails n√©cessaires).
  • Droit d’acc√®s : vous pouvez avoir le droit de demander l’acc√®s √† vos donn√©es personnelles ou des copies de celles-ci, ainsi que des informations sur la nature, le traitement et la divulgation de ces donn√©es.
  • D√©sabonnement : nous incluons un lien de d√©sabonnement dans tous les messages de marketing √©lectronique que nous vous envoyons. Vous pouvez retirer votre consentement au marketing direct en tout temps. Si vous le faites, nous mettrons rapidement √† jour nos bases de donn√©es et ne vous enverrons plus de marketing direct, mais nous pouvons continuer √† vous contacter autant qu’il est n√©cessaire aux fins de tout produit ou service que vous avez demand√©.
  • V√©rifier et modifier vos donn√©es personnelles : si vous avez un compte utilisateur en ligne, vous pouvez modifier et compl√©ter vos donn√©es personnelles directement vous-m√™me. Si vous ne poss√©dez pas de compte utilisateur en ligne, vous pouvez contacter notre service client en utilisant les informations fournies au paragraphe 14 ci-dessous, qui, √† votre demande, rectifiera, supprimera ou compl√©tera d√®s que possible les informations incorrectes, inutiles, manquantes ou obsol√®tes.
  • Bloquer et supprimer les cookies : vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les param√®tres de votre navigateur. Merci de noter que le blocage des cookies peut affecter la facilit√© d’utilisation de nos sites Web. Vous pouvez √©galement supprimer les cookies de votre navigateur via ses param√®tres, auquel cas les informations collect√©es par le cookie pr√©c√©dent n’affecteront pas le compte cr√©√© sur la base des informations collect√©es apr√®s une telle suppression.
  • Autoriser l’utilisation des donn√©es de localisation : vous pouvez donner votre consentement √† l’utilisation des donn√©es de localisation dans les options de l’appareil ou de l’application. Vous pouvez √©galement retirer ce consentement √† tout moment √† partir du menu d’options de votre compte ou en contactant notre service client.
  • Effacer ou limiter notre traitement de vos donn√©es : si vous pensez que nous traitons vos donn√©es de mani√®re inexacte, que le traitement est ill√©gal, que nous ne traitons pas vos donn√©es conform√©ment √† la finalit√© du traitement ou si vous souhaitez vous opposer au traitement, vous pouvez contacter notre service client pour demander l’effacement ou la limitation du traitement de vos donn√©es. Merci de noter que nous examinerons votre demande dans un d√©lai raisonnable avant de d√©cider des mesures √† prendre.
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons l√©gitimes, au traitement de vos donn√©es personnelles.
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12. Modifications de cette Politique de confidentialité
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Si les changements sont importants et vous affectent de mani√®re d√©favorable, Germie vous en informera par e-mail et affichera une note √† cet effet au d√©but de la pr√©sente Politique de confidentialit√© et sur la page d’accueil de nos sites Web.
 
13. Termes définis
Dans cette Politique de confidentialité, les termes définis suivants sont utilisés :
  • ¬ę contr√īleur ¬Ľ d√©signe l’entit√© qui d√©cide comment et pourquoi les donn√©es personnelles sont trait√©es. Dans de nombreuses juridictions, il incombe au contr√īleur de se conformer aux lois applicables en mati√®re de protection des donn√©es.
  • ¬ę donn√©es personnelles ¬Ľ d√©signe toute information relative √† une personne physique identifi√©e ou identifiable ; une personne identifiable est une personne qui peut √™tre identifi√©e, directement ou indirectement, notamment par r√©f√©rence √† un identifiant tel qu’un nom, un num√©ro d’identification, des donn√©es de localisation, un identifiant en ligne ou √† un ou plusieurs facteurs sp√©cifiques √† l’identit√© physique, physiologique, g√©n√©tique, mentale, √©conomique, culturelle ou sociale de cette personne.
  • ¬ę traiter ¬Ľ, ¬ę traitement ¬Ľ ou ¬ę trait√©(es) ¬Ľ d√©signe tout ce qui est fait avec des donn√©es √† caract√®re personnel, que ce soit par des moyens automatis√©s ou non, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la r√©cup√©ration, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise √† disposition, l’alignement ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction.
  • ¬ę processeur ¬Ľ d√©signe toute personne ou entit√© qui traite des donn√©es √† caract√®re personnel pour le compte du responsable du traitement (√† l’exception des employ√©s du responsable du traitement).
 
14. Notre point de contact
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